Polityka Zwrotów

Ostatnia aktualizacja:

REKLAMACJE ORAZ GWARANCJA

Odstąpienie od umowy Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeżeli przedmiotem umowy są produkty cyfrowe, które są dostarczane natychmiast po zawarciu umowy. W związku z tym, po dokonaniu zakupu produktów cyfrowych, które są przesyłane bezpośrednio drogą mailową, konsument traci prawo do odstąpienia od umowy. Produkty cyfrowe, takie jak konta do gry MC oraz FN, są udostępniane niezwłocznie po dokonaniu zakupu, co wiąże się z automatycznym wyłączeniem prawa do odstąpienia od umowy. Gwarancja i reklamacje Administrator oferuje wieczystą gwarancję na zakupione produkty cyfrowe. W przypadku jakichkolwiek problemów z zakupionymi produktami, Administrator deklaruje wymianę wadliwego produktu na nowy lub pomoc w rozwiązywaniu problemów. Aby zareklamować wadliwy produkt, Klient powinien skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail (support@altshub.pl) lub centrum pomocy na Discordzie. Postanowienia końcowe Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie Polityki prywatności i Polityki cookies. Każdy Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, jeśli nie jest zadowolony z decyzji Administratora.

Informacje Kontaktowe

W przypadku pytań, dołącz do naszego serwera Discord lub napisz do nas na adres altshubpl@gmail.com